Integritetspolicy

Lunvero respekterar din integritet och strävar efter att behandla dina personuppgifter på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter vi kan behandla, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

Lunvero
Företag lunvero

 E-post: lunvero.com@gmail.com

Vilka uppgifter behandlar vi?

När du besöker vår webbplats, genomför ett köp eller kontaktar oss kan vi behandla exempelvis:

• Namn

• Leveransadress

• Faktureringsadress

• E-postadress

• Telefonnummer om du lämnar det

• Orderinformation

• Betalningsrelaterad information

• IP-adress och teknisk information

Varför använder vi personuppgifter?

Vi kan använda uppgifterna för att:

• Hantera och leverera beställningar

• Hantera betalningar

• Skicka order- och leveransinformation

• Hantera returer och återbetalningar

• Besvara kundservicefrågor

• Förhindra bedrägerier och missbruk

• Uppfylla lagliga skyldigheter

• Förbättra vår webbplats och våra tjänster

Betalningsuppgifter

Betalningar kan behandlas av externa betalningsleverantörer.

Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter när dessa hanteras direkt av betalningsleverantören.

Delning av personuppgifter

För att kunna driva vår verksamhet kan vi behöva dela nödvändiga uppgifter med exempelvis:

• Betalningsleverantörer

• Frakt- och transportföretag

• Tekniska tjänsteleverantörer

• E-handelsplattformar

• IT-leverantörer

• Myndigheter när lagen kräver det

Vi säljer inte personuppgifter till andra företag.

Lagring

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Dina rättigheter

Du kan, beroende på omständigheterna, ha rätt att:

• Få information om vilka personuppgifter vi behandlar

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering

• Begära begränsning av behandling

• Invända mot viss behandling

• Begära dataportabilitet när reglerna tillåter det

Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter.

E-post:  lunvero.com@gmail.com

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Lunveros webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg inställningar samt, när det är tillämpligt, för analys och marknadsföring.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.